你有不錯的產品、整理好的相片,也準備好網頁。已經發過幾次帖文,卻不知道怎樣接觸從未聽過你的人。這就是付費廣告的切入點:撥出預算,透過廣告平台向受眾展示商業訊息,再觀察他們看過廣告後做了甚麼。Google 將 Google Ads 介紹為製作網上廣告、推廣產品和服務的工具。[1]
剛開始不用背熟一大堆縮寫。先弄清楚三件事:你提供甚麼、對誰有用,以及希望對方下一步做甚麼。
廣告不等於帖文,平台也不等於策略
一般帖文是發佈在帳戶上、沒有付費推廣的內容。付費廣告則需要在廣告工具中設定投放方式及預算。廣告可以使用現有帖文,也可以用專為廣告系列製作的素材。Ads Manager 是你安排廣告工作和查看報告的地方,並不是受眾點擊後瀏覽的網頁。Meta Blueprint 設有這個工具的入門課程。[2]
策略回答的是另一個問題:為甚麼要賣廣告?假設有一間售賣枱燈的商店。「我們想增加銷售」並沒有告訴你明天要準備甚麼。更清楚的起點是:「示範可調校枱燈的用途,讓有興趣的人前往產品頁,再追蹤完成的訂單。」這才是一份可以覆核的初步計劃。
一個人怎樣由看到廣告走到採取行動?
把這段過程看成幾個步驟,而不是一個神奇按鈕。對方看到廣告、產生興趣、點擊、到達目的地,再決定購買、查詢或離開。到達網頁(landing page)就是點擊後開啟的頁面,可能是產品頁、預約頁或表格,視乎廣告安排。
| 步驟 | 假設商店要問的問題 | 要檢查甚麼? |
|---|---|---|
| 訊息 | 為甚麼有人會對這盞燈有興趣? | 能夠展示的具體好處 |
| 廣告 | 圖片有沒有解釋這個好處? | 產品及文字是否清楚 |
| 目的地 | 能否找到剛才看到的枱燈? | 該產品本身的頁面 |
| 下單 | 價錢和送貨資料是否清楚? | 購買前所需的完整資訊 |
| 跟進 | 點擊後發生了甚麼? | 實際訂單,而不只是讚好 |
如果很多人點擊卻沒有購買,先檢查整段過程,再考慮增加開支。廣告可能說得不清楚、網頁可能載入太慢,或送貨資料不夠明確。這些是值得查證的可能原因,不是對你廣告系列的直接診斷。
展示、點擊和轉換是三回事
展示次數(impressions)計算廣告顯示了多少次。點擊(click)是一種互動,並不是訂單。轉換(conversion)是你選定要量度的行動,例如完成購買或提交查詢。必須說清楚是哪個行動:「有 20 次轉換」本身並不足夠,還要問是 20 次甚麼。Google Ads 報告會區分展示、點擊及相關指標。[3]
觸及人數(reach)是平台按其定義計算的不重複人數或帳戶數。因此不要把它當成展示次數,同一個人可能看過廣告不只一次。
第一個練習:花錢之前先寫一頁計劃
寫下一項產品或服務、它解決的一個問題,以及可能受惠的一類人。再完成這句話:「看過廣告後,我希望對方……」。選一個清楚的行動,用手機開啟對應的目的地,測試過程,但不要提交真實查詢。
先別急着問「廣告能幫我賺多少錢?」,而是問:「不認識我的人,能否了解我提供的產品或服務並完成下一步?」把答案保留在練習表,之後選平台及建立第一份草稿時會用到。本指南的例子純屬假設及教學用途,並非客戶業績,也不是成效承諾。
官方參考資料
文件查閱日期:2026年10月16日。介面及可用功能會因帳戶、市場及更新而不同。例子及練習純屬假設,並非廣告成效數據。



