Retrouvez ici les bases communes aux plateformes : choix du canal, structure des campagnes, reprise d’un compte client, rentabilité, suivi des conversions et pages de destination.
Lire dans l’ordre
-
La publicité en ligne, c'est quoi ? Par où commencer ?
Vous avez un bon produit, des photos soignées et une page prête à accueillir des visiteurs. Vous en avez déjà parlé plusieurs fois, mais comment toucher des personnes qui ne vous connaissent pas encore ? C'est le principe de la publicité payante : consacrer un budget à la diffusion d'un message commercial sur une plateforme, puis observer ce que les personnes font après l'avoir vu. Google présente Google Ads comme un outil permettant de créer des annonces en ligne pour promouvoir des produits et des services.
-
Comment choisir une plateforme publicitaire pour votre activité ?
Un ami vous conseille TikTok, un autre Google et un troisième Instagram. Avant d'ouvrir trois comptes, notez ce que vous vendez et comment votre client décide de l'acheter. Choisir une plateforme publicitaire, c'est choisir un contexte et une manière de présenter votre message. Il ne s'agit pas de trouver une solution qui conviendrait à tout le monde.
-
Campagne, groupe et annonce : comprendre la structure d'un compte
Vous ouvrez l'outil publicitaire et découvrez des comptes, des campagnes, des groupes et des annonces. Pourquoi autant de niveaux ? Imaginez un test pour une boutique fictive de lampes de bureau : il faut un espace pour gérer le travail, un objectif, des paramètres de diffusion et un message que les personnes verront. Cette logique aide à comprendre la structure, même lorsque les noms changent d'une plateforme à l'autre.
-
Première campagne publicitaire : objectif, budget et lecture des résultats
Des milliers de personnes ont vu l'annonce. Est-ce une réussite ? Ce chiffre seul ne permet pas de répondre. Si vous cherchez des achats, il faut savoir ce qui s'est passé après les vues et les clics, et combien le résultat a coûté. Préparer une première campagne publicitaire commence donc par définir la réussite avant d'ouvrir les rapports.
-
Comptes publicitaires d’agence : ce que les annonceurs sérieux doivent savoir
Les comptes d’agence peuvent donner accès à une infrastructure établie, mais ne permettent pas de contourner les règles.
-
Reprise d’un compte publicitaire : les vérifications avant lancement
Le client vous a invité sur son compte publicitaire et l’équipe prépare déjà la campagne. Tout semble prêt, jusqu’au moment où personne ne sait qui règle les factures, ou qu’un Pixel se révèle lié à une ancienne boutique. Un démarrage rapide peut alors retarder le lancement.
-
Comptes publicitaires d’agence : les questions à poser au prestataire
Plusieurs offres se ressemblent : compte publicitaire, assistance et facturation. L’une coûte moins cher, mais couvre-t-elle les mêmes besoins ? La différence peut apparaître au moment d’obtenir un rapport, de gérer une campagne interrompue ou de mettre fin au service. Les questions opérationnelles méritent donc du temps avant la signature et le transfert du budget.
-
Votre campagne est-elle rentable ? Calculez CPA et ROAS avant d’augmenter le budget
Le rapport annonce quatre dollars de ventes pour un dollar investi en publicité. Bonne nouvelle ? Peut-être, mais que reste-t-il après le produit, la livraison, les paiements et les retours ? Le ROAS compare le chiffre d’affaires aux dépenses publicitaires, pas le bénéfice à l’ensemble des coûts.
-
UTM, GA4 et CRM : évitez le désordre dans les rapports clients
Vous ouvrez le rapport d’un client : une source s’écrit de trois façons et la même campagne porte plusieurs noms. La réunion commence par du nettoyage de tableau plutôt que par l’analyse des résultats. Un tableau de bord supplémentaire ne corrigera pas des noms incohérents à l’entrée.
-
Pixel, CAPI et server-side tracking : les fondations
Un tracking fiable aide à comprendre les performances sans créer une attribution parfaite.
-
Pixel et CAPI : suivez l’événement du site jusqu’au rapport
L’outil de test affiche un succès, mais le rapport de ventes semble incohérent. Par où commencer ? L’événement a peut-être une mauvaise valeur, a été envoyé deux fois ou est arrivé tard. La livraison réussie est une étape du contrôle, pas sa conclusion.
-
Avant d’augmenter le budget, vérifiez l’offre et la landing page
Les annonces attirent des visiteurs, mais peu de commandes suivent. Faut-il une nouvelle vidéo ou corriger l’expérience après le clic ? Avant d’accuser le ciblage ou le contenu, suivez le parcours de l’utilisateur, de la promesse publicitaire à la confirmation.